Segurança e privacidade
O que a sua área de compliance precisa saber
Quem somos no papel, como tratamos dado pessoal e para onde escrever quando algo dá errado.
Os dois canais são públicos: o de segurança está no security.txt do domínio, e o do encarregado, na Política de Privacidade.
Como tratamos os dados
As respostas que um questionário de fornecedor costuma pedir, no nível de detalhe em que conseguimos sustentá-las.
Para onde escrever
Vulnerabilidade
Reporte de falha de segurança feito de boa-fé. Respondemos em até 48 horas.
Encarregado (DPO)
Direitos do titular e dúvidas sobre tratamento de dados. É um encarregado nomeado, com CNPJ e e-mail próprios, como exige o art. 41 da LGPD.
Disponibilidade
Incidentes e histórico dos serviços, publicados fora da nossa infraestrutura para continuarem de pé quando ela não estiver.
Se você é titular e quer confirmação, acesso, correção ou eliminação dos seus dados, o pedido se faz na página do Encarregado de dados.
Os documentos completos são a Política de Privacidade e os Termos de Uso. Esta página é o resumo operacional deles, não um substituto.